Mijn Klacht:
Ik word weer eens bestookt met mails van uw criminele alter ego.
U kent het probleem. Doet u c.q. politie/justitie er wat aan?
Gewenste Oplossing:
het stoppen van de nep invorderingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 15 september 2015 rechtstreeks een uitleg over de inhoud van de e-mail naar klager verzonden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 15 september 2015 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 15 september 2015 rechtstreeks een uitleg over de inhoud van de e-mail naar klager verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
