Klacht: Mailen niet bellen hele dagen

Bloem40 op 13 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 25 februari 2014 een e-mailbericht ontvangen met een betalingsvoorstel.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet 120 per maand aflossen stuur emails met minder in de maand krijg geen reactie.andere incasso helpen me beter en aan de tel durf je onderhand niet te praten omdat ze toch blijven bij beslissing.

Gewenste Oplossing:

60 euro per maand aflossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 februari 2014 om 07:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 25 februari 2014 een e-mailbericht ontvangen met een betalingsvoorstel.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloem40
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM