Mijn Klacht:
Op 9-2-2015 kreeg ik een mail met daarin dreiging van een vordering met een link naar de factuur. De link blijkt niet te werken dus ik heb geen idee of het allemaal klopt
Gewenste Oplossing:
als ik weet dat het niet klopt
Klacht: mail met dreiging van vordering
Sansam01 op 14 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
klacht per mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 17 februari 2015 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
klacht per mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
