Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Volgens mijn administratie heb ik nog een rekening openstaan bij Intrum Justitia deze schuld dateert van voor het millennium.

Nu ben ik zo bewust geweest om mijn goede kant te laten zien en heb Intrum hierover gemaild dat ik nog een hele oude zaak open heb staan en dat ik die wil aflossen (beginnen)

Nu heb ik als eerste partij een voorstel gedaan over de mail en daar hadden zij niet op gereageerd.

Wat Intrum nu doet:ze vallen mijn ouders lastig op het huis nummer, omdat ik inwoon.

Wat Intrum doet:uiteindelijk omdat ik gewoon een mobiel heb, heb ik ze een waarschuwing gegeven dat zij niet meer het vaste nummer van mijn ouders moeten bellen en lastig vallen. Zij bellen per dag een tig aantal keer.
Na de waarschuwing van mij heb ik hun verteld dat ik een voorstel heb gedaan over de mail en dat ze via die medium mij kunnen terugmailen. Hebben ze uiteindelijk gedaan waarop ze niet akkoord zijn gegaan. Nu heb ik herhaaldelijk gezegd dat ik ook niet akkoord gaat met hun kostenpost.

Na een poos hebben ze toegestemd met mijn voorstel.
Ik was zeker blij, maar heb hun gewaarschuwd dat als de regeling ingaat en zij doorgaan met hun onnodige telefoontjes, dat ik de regeling ga beëindigen.

Wat zij doen na een aantal dagen. Is weer mij lastig vallen terwijl ik een regeling getroffen heb. De mdw van Intrum, belt mij steeds met dezelfde vraag dat ik een openstaand schuld heb, ik vervolgens schreeuwen dat ik een regeling heb en dat ik die nu verbreek, omdat zij niet aan de voorwaarden houden en mij continue lastig vallen wat nergens opslaat.

Mijn vraag is wat moet ik nu doen, ik heb alles geprobeerd.

Vriendelijke groet, Mohammed Abdelah Ali

Gewenste Oplossing:

rechtsmaatregelen nemen ivm privacy