Klacht: Lindorff vraagt via deurwaarder geldvordering uit 1997

Norrie57 op 10 oktober 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen. Op 11 oktober 2018 hebben wij per e-mail om nadere gegevens gevraagd zoals een dossier nummer. Op basis van de aanwezige gegevens zijn wij niet in staat om inhoudelijk te reageren. Tot op heden...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2018

Een consument ontving een brief van deurwaarderskantoor Vermeer Schutte Musen, die namens Lindorff een betaling van een openstaand bedrag uit 1997 eisten, verwijzend naar een oud vonnis. De consument was verrast, aangezien hij nooit eerder een aanmaning had ontvangen en stelde dat de vordering na 20 jaar is verjaard, wat volgens hem niet door Lindorff en het deurwaarderskantoor werd erkend.

Mijn Klacht:

Ik kreeg tot mijn verbazing gisteren een brief van deurwaarderskantoor Vermeer Schutte Musen, die namens Lindorff mij sommeren om een openstaand bedrag uit 1997 alsnog te voldoen. Zij verwijzen naar een – ook uit dat jaar – vonnis. Tot gisteren heb ik niet eerder vernomen noch mocht ik enig schrijvenaanmaning ontvangen om tot betaling over te gaan.
Verder schrijft de wet voor dat vorderingen, waaraan ook een vonnis ten grondslag ligt, na 20 jaar verlopen.

Ik begrijp niet dat een deurwaarderskantoor akkoord gaat zo’n procedure op zich te nemen, terwijl zeer evident is dat de vordering is verjaard! Niet alleen Lindorff maar ook het deurwaarderskantoor zijn niet op de hoogte van de wet.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 22 oktober 2018 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM