Klacht: Lindorff meent mij m.b.t. 2 vorderingen meermaals te hebben aangeschreven..ik weet nergens van

Saen075 op 14 februari 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw bericht ontvangen en in behandeling genomen. Er zijn inderdaad twee vorderingen aan Lindorff overgedragen. Wij zullen u voorzien van een toelichting in onze brieven. Op het moment dat een schuld wordt overgedragen, dan wordt er gekeken of...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 februari 2018

Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen Lindorff, omdat zij meent nooit eerder te zijn aangeschreven over twee vorderingen, wat heeft geleid tot een buitensporige rente en hoge incassokosten. Ondanks het treffen van een regeling voor een van de vorderingen, overweegt de consument juridische stappen te ondernemen vanwege de vermeende onrechtmatigheid van de acties van Lindorff.

Mijn Klacht:

Lindorff meent mij inzake 2 dossiers meermaals te hebben aangeschreven, daardoor is de rente buitenproportioneel opgelopen op de vordering. Daarnaast rekenen zij veel te hoge incassokosten welke de wettelijke toegestane hoogte ruim overschrijden.
Jarenlang heb ik geen enkel schrijven ontvangen aangaande de 2 dossiers welke zij hebben opgekocht van T-mobile en Wehkamp. Echter net voor de verjaringstermijn zijn de dreigende brieven op de mat komen vallen. Inzake wehkamp heb ik een regeling getroffen met Lindorff echter wil ik deze intrekken omdat ik meen dat zij onterecht hebben gehandeld. Ik ben ook zeer zeker voornemens de vorderingen over te dragen aan een jurist.
Concreet: jarenlang geen schrijven ontvangen aangaande de vonnissen, daardoor extreem hoge rente op de vorderingen welke mijnsziens onterecht zijn.

Gewenste Oplossing:

als de vorderingen nietig verklaard worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 15 februari 2018 om 14:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM