Klacht: Lindorff is een grote dief oftewel zakkenvuller van andermans geld

kassa 23 op 04 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Op 25 februari 2014 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met enkele instructies.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 februari 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Intrum, waarin hij aangeeft dat geld van zijn ex-partner ten onrechte op zijn geblokkeerde rekening is gestort. Ondanks een brief waarin hij uitlegt dat het geld niet van hem is, weigert het incassobureau het bedrag terug te storten. De belastingdienst is op de hoogte gesteld en zal het geld terugvorderen.

Mijn Klacht:

ivm relatieproblemen uit elkaar gegaan. zit nu in de bijstand en nu kreeg mijn ex geld terug van de belasting. helaas heeft hij geen rekeningnr gewijzigd en is op mijn geblokkeerde rekening gekomen. brief geschreven naar lindorff dat het geld niet van mijn is staat zelf de naam van mijn ex bij vermeld bij de abn voor wie het bestemd is. ze wegeren het geld terug te stortten. belastingdienst is hierover ngelicht en die gaat het bij de oplichters want dat zijn ze het terugvorderen en terecht????????

Gewenste Oplossing:

het gestortte geld terug te stortten naar de belastingdienst wat niet van mijn is. zakenvullen met andermans geld. gewenste oplossing gewoon terug storten en geen mail sturen met opgelost want dat is gewoon standaard mail van deze oplichtersbureau. klachten en klachten komen geregeld in het nieuws van dit bureau de regering moet keer goed ingrijpen ipv mensen achter de vodden te lopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 februari 2014 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Op 25 februari 2014 heeft klager een e-mailbericht ontvangen met enkele instructies.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM