Klacht: Lindorff en hypotheek met NHG en flexibel krediet abn amro

M. Post op 14 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft op 14 augustus 2014 een e-mailbericht ontvangen met het verzoek stukken te overleggen die de stelling van klager onderbouwen. Lindorff zal de zaak dan opnieuw bekijken.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2014

Een consument heeft herhaaldelijk brieven ontvangen van Lindorff, waarin wordt geëist dat een restschuld van 65.000 euro binnen zeven dagen wordt betaald, met dreigementen van deurwaarders en loonbeslag. De consument stelt dat deze schuld volledig is gedekt door NHG-garantie en een flexibel krediet dat in de schuldsanering van de ex-partner is opgenomen. Er is geen mogelijkheid tot telefonische communicatie met Lindorff, en de consument ervaart de correspondentie als bedreigend en frustrerend.

Mijn Klacht:

Meerdere malen heb ik nu een brief gehad van Lindorff dat de restschuld van het gedwongen verkopen van het huis binnen 7 dagen betaald moet worden met daarna heleboel dreigementen wbt deurwaarders, loonbeslag etc. Het gaat hier om een bedrag van 65000 euro wat geheel opgevangen werd door NHG garantie waarvan ik bewijs heb en een flexibel krediet van 25000 euro die in de schuldsanering van mijn ex is opgenomen, waar ik ook bewijs van heb. Deze verkoop vond 2 jaar geleden plaats…en nu in ene komen ze daar mee. Er valt telefonisch niet met ze te communiceren, ze zijn heel naar en uiten alleen maar dreigementen. De brieven volgen elkaar met telkens een paar maanden op..De eerste was begin februari, daarna weer een, 30 april en nu 2, ontvangen vandaag 14 augustus.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als men mij met rust laat, en niet zo de boel belazerd... er zijn genoeg mensen die in dit geintje trappen, helaas ben ik dat niet. Als ik nog meer brieven ga krijgen zal ik contact opnemen met mijn advocaat en een aanklacht indienen voor laster en smaad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 14 augustus 2014 om 17:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft op 14 augustus 2014 een e-mailbericht ontvangen met het verzoek stukken te overleggen die de stelling van klager onderbouwen. Lindorff zal de zaak dan opnieuw bekijken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM