Mijn Klacht:
Sinds ik anderhalf jaar geleden een nieuw mobiel nummer krijg, word ik lastiggevallen door robocalls van Itrum. Hoewel ik al zeker 5 keer heb laten weten dat ik niets met die vordering te maken heb, en ze elke keer zeggen dat ze dit zullen ‘verwerken’, krijg ik enkele weken later toch weer die telefoontjes. Ik heb hun nummer geblokkeerd, maar de robocall spreekt dan de voicemail in en dan moet ik er alsnog naar luisteren.
Ongelofelijk dat ze niet ergens centraal kunnen registreren dat mijn telefoonnummer NIET meer gekoppeld is aan die andere persoon.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nooit meer iets van ze hoor over de vordering van iemand anders.

