Klacht: lastig gevallen per telefoon

wh7 op 20 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Het telefoonnummer is verwijderd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij worden regelmatig gebeld voor een achterstand van betaling van voormalige buren . wij wonen op hetzelfde nummer maar er stonden meerdere woningen op dit adres , de woning van de voormalige buren heeft nu een ander huisnummer . waar die mensen heen zijn gegaan weten wij niet maar we worden er gek van dat wij steeds gebeld worden

Gewenste Oplossing:

als wij niet meer lastig gevallen worden door jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 juli 2015 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM