Klacht: Laster

Marco JK op 27 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 29 april 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 27 maart 2013

Een consument ervaart hinder van Intrum Justitia, die herhaaldelijk contact met hem opneemt via telefoon en e-mail over een vordering. Hij uit zijn onvrede over de reputatie van het incassobureau en beschouwt hun acties als oplichting. Ondanks zijn pogingen om niet te reageren, blijft het bureau hem benaderen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik wordt lastig gevallen door intrum justitia, ze bellen mij met het nummer 0880201761. Ik neem niet op, het is een incassobureau met een redelijk slechte reputatie, ik lees veel klachten.

Dit bedrijf zou eens goed door de molen heen gehaald moeten worden, wat een oplichters!

Ze blijven het proberen, om er gek van te worden.

Ik kreeg 3 weken terug een email,

Intrum Justitia Nederland B.V. heeft de vordering op u met referentie ………. aan ons overgedragen. Wij hebben u hierover al een brief gestuurd.
Het openstaande bedrag is momenteel …. ( is niet van toepassing )

Let op: als wij uw betaling niet voor 13 – 03 – 2013 ontvangen, loopt u het risico op een gerechtelijke procedure.

We zijn nu 2 weken verder, heb geen brief of email gekregen, ze hebben al meer dan 10 keer gebeld.

Ik zou een achterstand hebben bij Online internet, geen idee waar het over gaat, heb internet van een andere provider, dus geen Online, dus geen achterstand.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met deze onzin, ze vallen mij onnodig lastig, ga ze aanklagen als ze hiermee verder gaan.

Marco Vontenie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 29 april 2013 om 16:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29 april 2013 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM