Klacht: kunnen jullie zomaar mijn bankrekening blokkeren ??

kanditzomaarallemaal op 23 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 25 juni 2014 heeft plaatser van de klacht een e-mailbericht ontvangen. Er is geen sprake van cessie dus het toezenden van de stukken is niet van toepassing. Daarbij uitleg gegeven over de reden...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bankrekening geblokkeerd zonder boe of bah , moeten jullie hiervoor niet eerst naar de rechtbank ???

Gewenste Oplossing:

dat ik weer bij mijn geld kan !!
1 Een kopie van een wettelijk bindend contract van u en eiseres, n.l. de authentieke - of onderhandse acte waaruit onomstotelijk blijkt dat eiseres deze vordering heeft gecedeerd. (openbare- of stille cessie, de debitor cessus kan op grond van art. 3:94 lid 4 BW om nadere informatie vragen)
Door de akte dient de daarbij te leveren vordering voldoende te zijn bepaald.
In het geval van meerdere cessionarissen, bewijs van “the perfected chain of title”.

Art. 6:37 BW geeft recht op opschorting van betaling als er hier geen duidelijkheid is.

2 Is hier geen sprake van cessie maar van bevoegdheid, dan doe ik hierbij een verzoek voor bewijs van deze, (kopie contract met handtekeningen van beide partijen, of anders schriftelijke melding van eiseres aan mij) zodat ik zonder enige twijfel kan vaststellen dat u gemachtigd bent om voor eiseres te handelen. BW. Artikel 3:71 lid 1

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 juni 2014 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Op 25 juni 2014 heeft plaatser van de klacht een e-mailbericht ontvangen. Er is geen sprake van cessie dus het toezenden van de stukken is niet van toepassing. Daarbij uitleg gegeven over de reden van blokkade van de rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

kanditzomaarallemaal

Heeft op 30 juni 2014 om 14:28 geantwoord

Deze klacht is dus NIET opgelost , men geeft een algemeen antwoord en gaat voorbij aan het werkelijke probleem !! Inmiddels aangifte gedaan over deze praktijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM