Mijn Klacht:
Zoals meerdere hier krijg ik emails van intrum justitia dat ik een bedrag moet overmaken. Maar de bijgesloten factuur is niet te openen en bevat een virus.
Gewenste Oplossing:
Graag informeren of ik indertijd een rekening heb openstaan
Klacht: krijg hetzelfde mailtje als meermaals hier beschreven
glinea op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 06 maart 2015 om 20:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 6 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
