Klacht: Krediet

Mgottaut op 13 december 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Op 23 december 2014 heeft Lindorff per e-mailbericht aan klager laten weten dat zijn vragen betreffende deze vordering door de behandelaar van de vordering zullen worden beantwoord.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 13 december 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een krediet dat in 2006 op zijn naam is gezet zonder zijn toestemming. Hij ontdekte dit pas in 2014 en heeft sindsdien geprobeerd om informatie te verkrijgen van ABN AMRO en Lindorff, maar ervaart problemen met het verkrijgen van antwoorden en het bewijs dat het krediet op een juiste manier is afgesloten. Het krediet blijft nog steeds onterecht op zijn naam staan, terwijl het ook op de naam van zijn toenmalige partner is geregistreerd.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over een krediet wat ook op mijn naam is gezet.
Dit krediet stamt uit 2006 en is mij te horen gekomen in 2014.
Kreeg een brief van lindorff of ik deze even wou betalen.En werd gebeld door de heer ….. van lindorff..Nader onderzoek bleek dat dit krediet was afgesloten bij ABN AMRO bank.Heb alle gegevens opgevraagd dit met veel pijn en moeite want ik was zogezegd niet bevoegd om dit te doen ….Er is een krediet afgegeven op twee namen die van mij en die van me toenmalige partner …deze betaald op de dag van vandaag nog steeds.
ABN AMRO heeft krediet gegeven zonder mijn legitimatie ,loonstrook,en zelfs bankafschrift gewijzigd etc etc.alles opgestuurd naar lindorff en gevraagd om antwoord wacht hier nog steeds op .Hoe is het mogelijk dat iemand krediet kan krijgen op andermans naam en terug draaien is blijkbaar erg lastig .Ondervind hier erge belemmering van .

Gewenste Oplossing:

Als mijn bkr verwijderd is en mijn naam van lening af is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 december 2014 om 21:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Op 23 december 2014 heeft Lindorff per e-mailbericht aan klager laten weten dat zijn vragen betreffende deze vordering door de behandelaar van de vordering zullen worden beantwoord.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Deze klacht is nog niet opgelost . Waar je antwoord op wil krijg je niet. Weer mail gestuurd maar ja je raad het al hun antwoord is toegevoegd aan dossier. Daar moet je het mee doen blijkbaar .Zonder de juiste papieren proberen te incasseren. Wij noemen dit .... Word vervolgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM