Klacht: KPN

Ekosne op 30 december 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Lindorff heeft getracht u telefonisch te bereiken. Dit is helaas niet gelukt. Het gaat om een vordering die wij namens KPN in behandeling hebben genomen en deze vordering staat al een tijd open. Voor verdere informatie zullen wij u een...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben vandaag een brief van Lindorff ontvangen ivm openstaande saldo van €667,89. Maar we hebben geen KPN abonnement :))

Gewenste Oplossing:

Zsm contact aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 januari 2018 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lindorff heeft getracht u telefonisch te bereiken. Dit is helaas niet gelukt. Het gaat om een vordering die wij namens KPN in behandeling hebben genomen en deze vordering staat al een tijd open. Voor verdere informatie zullen wij u een brief sturen met een toelichting waar de vordering betrekking op heeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM