Mijn Klacht:
dossiernummer: 33923201
inmiddels de zoveelste klacht die ik indien..
gaat over vordering van wehkamp, voor spullen die wij niet besteld hebben op een adres wat wij niet kennen, gba gestuurd zoals intrum vroeg, maar nee, alsnog moeten wij betalen.
heb om bewijzen gevraagd van bestelling en bezorging, komen ze aanzetten met een bewijs waarop een handtekening staat dat niet van ons is, maar nee alsnog moeten wij betalen.
heb aantal weken geleden gebeld met iemand van de klachtenafdeling, eindelijk werd er een keer naar me geluisterd en niet opgehangen.
het zou opnieuw worden bekeken door intrum en wehkamp, en ik zou terug gebeld worden. 4 a 5 weken later en nog steeds geen reactie, ook niet op mijn mails.
heb hier zo’n stress van, niemand neemt je serieus bij intrum..
Gewenste Oplossing:
dat ik eindelijk eens een duidelijk antwoord krijg, dat mijn klacht serieus wordt genomen.
