Klacht: klacht afgesloten??

roy86 op 30 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Klacht inmiddels per e-mail en telefonisch afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reactie van bedrijf intrum justitia , de bevestiging is al op 29 mei 2013 gestuurd.
heb nog steeds geen bevestiging gekregen dat het is opgelost.
En laat dat woordje ( al ) er maar vanaf hoor , zeker als ik ( al ) vanaf het begin van de maand of zelfs volgens mij nog het eind van de vorige maand ( al ) aan het bellen en het mailen ben.

Gewenste Oplossing:

de oplossing , tsja wat zou dat toch zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 31 mei 2013 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht inmiddels per e-mail en telefonisch afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM