Klacht: Klacht

Hondengeleider op 07 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben een klacht betreffende Intrumjustitia, we hebben daar MEERDERE vorderingen lopen, waar ook op wordt afgelost. Ze blijven echter constant bellen, ook over de vorderingen waar op afgelost wordt. We zitten inmiddels in een traject van schuld hulp verlening en zitten niet te wachten op telefoontjes,op ons geheime nummer met allerelij dreigementen en ambtelijke taal

Gewenste Oplossing:

dat ze gewoon op hun beurt wachten en niet zo asociaal aan de telefoon zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 april 2012 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM