Mijn Klacht:
Ook hier heb ik een brief binnen gekregen over “kies uw aanbieding”. Mw zei dat dit een rekening betreft van Neckerman van 2008. Ik heb in deze periode niets besteld bij Neckerman. Tevens zouden er in 2009 brieven zijn verstuurd naar een adres van 13 jaar geleden. Dus nooit iets over ontvangen. Men kan niet uitleggen waar de vordering over gaat en men heeft geen factuur.
Bij doorvragen hangt mw gewoon de telefoon op.
Graag zou ik het volledige dossier willen zien,inclusief:
1 – Een overzicht en/of kopieën van de correspondentie die er volgens hen geweest is.
2 – Een kopie van de originele betrokken facturen
Gewenste Oplossing:
Ik wil schriftelijke rectificatie, en onmiddelijke uitschrijving uit het bestand van intrum justitia.
