Klacht: Kies uw aanbieding

jcvmster op 17 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 18 december 2015 per e-mail afgehandeld. Het dossier is gesloten.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een brief gekregen met een vordering van T-Mobile.
Ik heb echter nooit een dienst afgenomen bij T-Mobile.
Ook wordt er aangegeven dat er meerdere malen geprobeerd is met mij een oplossing te zoeken, ik heb echter nog nooit wat van T-mobile en of Intrum Justitia wat vernomen.

Gewenste Oplossing:

Indien de vordering ongedaan wordt gemaakt en er excuses worden gemaakt betreft de brief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 18 december 2015 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM