petra223 op 05 november 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is in behandeling genomen en op 16 november 2018 per e-mail beantwoord. Excuses aangeboden voor de ondervonden problemen om ons telefonisch te bereiken. Uitleg gegeven met specificatie van de vordering. Volgens onze gegevens is de vordering terecht ingesteld....
Samenvatting wordt geladen...
ik wordt door Intrum aangeslagen als wanbetaler KPN BV h.o.d.n. Telfort.
ik heb geen contract bij telfort en bij kpn gaat alles via automatische incasso.
Heb vanmorgen ruim 10 minuten in de wacht gestaan niemand neemt op.
het gaat om een bedrag van € 118,75 euro.
intrekkingsbrief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2018 om 13:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
