Mijn Klacht:
Ik ben benaderd door Intrum Justitia dat ik een bedrag van bijna 1500 euro moet overmaken per direct. Volgens hun heb ik tientallen brieven gehad, die ik nooit gelezen heb Het gaat om abonnements kosten die ze hebben ‘opgekocht’ van t-mobile en hiervoor mag ik geen regeling treffen. Ook werd er gedreigd aan de telefoon en maakte de dame aan de lijn valse conclusies dat ik smsjes heb ontvangen (die ik NOOIT ontvangen heb). Het is onmogelijk om 1500 euro te gaan betalen en je hebt niet eens duidelijkheid waarvoor.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik op een normale vriendelijke manier geholpen kan worden en ik een duidelijk overzicht heb van de 'kosten'die ik gemaakt zou hebben en als het terecht is ik hiervoor een regeling kan treffen.
