Mijn Klacht:
Afgelopen weekend hebben wij van Intrum Justitia een brief gekregen waarin een vordering wordt gesuggereerd van 821,98. en een betalingsregeling van 102,74.
De vordering zou zijn gedaan door Ewesa Nederland bv H O D N Vakantieveilingen NL .
Er is direct een mail verstuurd om Intrum Justitia in beweging te krijgen en schriftelijk te laten reageren dat deze factuur een vergissing is geweest. Hierop werd na twee dagen niet gereageerd.
We hebben telefonisch contact gehad met het bedrijf in de persoon van een zekere mevrouw Jones. Deze gaf te kennen dat zij een onderzoek gaan starten naar het juiste adres gegevens en als wij willen dat ons adres niet aan deze vordering gekoppeld zou blijven wij zelf vakantieveilingen moeten bellen. Ik heb aangegeven dat dit een vreemde gang van zaken vind, maar mevrouw was niet te bewegen om enige actie te ondernemen.
Vervolgens maar Vakantieveilingen proberen te bellen, maar dit telefoonnummer was in zijn geheel niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Allereerst dat Interim Justitia de vordering met nummer 55382921 los koppelt van mijn adres en stopt het versturen van spookfacturen
Ten tweede er een onderzoek wordt gedaan door de financiële toezichthouder over de handel en wandel van deze partij.
