Klacht: Intrum Justitia rekend apart registratiekosten

greetvrielink op 02 maart 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 14 maart 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

niet akkoord gaan met de registratiekosten,deze horen bij de incassokosten in te zijn berekent

Gewenste Oplossing:

ik wil dat de registratiekosten van de vordering afgehaalt wordt,zal ook aangetekend hier op in gaan nog en beroep aanteken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 april 2012 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 maart 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM