Klacht over Intrum: Intrum Justitia meerdere k…

Mijn Klacht:

-slecht bereikbaar (duurt min 6 voordat je iemand aan de lijn krijgt)
-op vragen geen antwoorden krijgen
-hun moeten betalen maar doen er erg lang over (meer dan 3 weken)
-bewijzen geleverd over niet kloppende beslaglegging maar geen actie voor meer dan 5 mnd
-meerdere malen een toezegging gekregen over terugbellen, van de 12x is er maar 2x teruggebeld zonder antwoord of oplossing

Gewenste Oplossing:

Dat er direct een uitbetaling komt over het totale bedrag waar beslag opgelegd is (€3500 ruim) incl rente en overige gemaakte kosten (vrij nemen, telefoonkosten enz.) en niet te vergeten een schadevergoeding van alles.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 31 juli 2013 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 31 juli 2013 per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

jabica

Heeft op 02 augustus 2013 om 20:02 geantwoord

Klacht is nog steeds niet opgelost. Ben inderdaad gebeld door iemand over de klachten. Echter is er nog steeds geen oplossing. Wederom meerdere malen gebeld, 7 min in de wacht, zegt de persoon aan de andere kant dat ik bij een andere afdeling moet zijn en wordt weer in de wacht gezet voor nog eens dik 8 min. Zal weer terug gebeld worden en dat is natuurlijk weer niet gebeurt. Tot op heden heb ik nog geen cent terug.DUS DE KLACHT IS NOG STEEDS ACTIEF

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - geef niet aan dat de klacht is afgehandeld als dat nog steeds niet is gebeurt. JULLIE MOETEN EENS EERLIJK ZIJN EN GEEN VALSE BELOFTES DOEN

Klacht: Intrum Justitia meerdere klachten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus