Klacht: Intrum Justitia en NCOI

Klacht700 op 24 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 9 juli 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een mail van de NCOI over dat een factuur moet betalen, terwijl ik niets ben aangegaan. Inmiddels heb ik ook een brief van Intrum Justitia gekregen met dat ik mails zou moeten hebben ontvangen, echter heb ik nog nooit een brief of mail ontvangen van NCOI.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet van plan een opleiding te betalen die ik nooit ben aangegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 09 juli 2014 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 9 juli 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM