Klacht: Intrum Justitia blijft maar proberen om schuld te innen!

Petra-1965 op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 23 juli 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Een consument heeft herhaaldelijk brieven ontvangen van Intrum Justitia over oude schulden van meer dan 10-15 jaar geleden, ondanks dat hij eerder heeft aangegeven geen schuld te hebben en dat Intrum geen recht heeft op inning. Hij vindt het onterecht dat het incassobureau blijft proberen geld te innen, terwijl de termijn voor betaling is overschreden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Steeds weer die brieven over INKCLUB en LEESWERELD.
Járen laten ze niets van zich horen en dan komen ze opeens weer.
Ik heb zelf jaren geleden contact gehad met de bedrijven, waarvan een Intrum Justitia beweerd dat ze de schuld hebben overgenomen, of ik nog een schuld had en of het klopt dat Intrum Justitia de schuld heeft overgenomen.
Ik zou geen schuld meer hebben en Intrum Justitia heeft niets overgenomen!
Toch blijven ze proberen om het geld te krijgen, waar ze na zoveel jaar geen recht meer op hebben omdat ze de termijn hebben overschreden.

Dit betreft nl schulden van MEER dan 10-15 jaar geleden, uit een voor mij hele slechte periode, de bedragen worden niet hoger en van de dreigementen zien we ook niets…..zegt toch al voldoende.
Hoe kan het anders, terwijl mijn adres bekend is want ik woon al 16 jaar op hetzelfde adres, ze nog steeds niet hebben weten te innen.

Verjaring:
Wanneer de schuldeiser lange tijd geen actie onderneemt om de vordering te innen, zal na een bepaalde termijn de vordering verjaren. Verjaring heeft tot gevolg dat de schuldeiser de vordering niet meer kan afdwingen.
Bij consumentenkoop geldt een verjaringstermijn van 2 jaar. Dit betekent dat de verkoper na 2 jaar geen betaling meer kan afdwingen.
Voor een vordering uit overeenkomst is de verjaringstermijn 5 jaar

Gewenste Oplossing:

Stop met die brieven, het is verjaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Intrum

Heeft op 23 juli 2015 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23 juli 2015 per e-mail afgehandeld.

Petra-1965

Heeft op 23 juli 2015 om 14:29 geantwoord

De dosiers zijn gesloten, ik ben dus heel blij met de oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM