Klacht: Intrum Justitia

knor1000 op 06 februari 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen. Op 7 februari 2017 hebben wij om nadere gegevens gevraagd zoals een dossiernummer omdat het op basis van de aanwezige gegevens niet mogelijk is om inhoudelijk te reageren. Tot op heden hebben wij geen...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reageren niet op mails hun site licht er uit dus iets regelen ook niet mogelijk 12 dagen geleden een bericht gestuurd geen antwoord prima als je zo wil spelen verwacht dan ook niet tot mensen jullie sireus nemen

ik heb nu nog een mail gestuurd MET VERZOEK TE REAGEREN VOOR 07-02

Gewenste Oplossing:

site maken en eens normaal reageren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 februari 2017 om 17:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM