Mijn Klacht:
Wilde in een dossier van mij kijken, maar kan er op geen manier inkomen.
Alles geprobeerd, gebruikersnaam wachtwoord referentienummer, niks…. alleen elke keer foutmelding.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 24 oktober 2014 nadere gegevens gevraagd. Op basis van de aanwezige gegevens is een inhoudelijke reactie niet mogelijk.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 24 oktober 2014 om 15:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 24 oktober 2014 nadere gegevens gevraagd. Op basis van de aanwezige gegevens is een inhoudelijke reactie niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
