Mijn Klacht:
Een maand of 2 geleden ben ik gebeld door Intrum Justitia. Zij vertelde mij dat er een openstaande vordering is voor een beautysalon in Amsterdam. Ik heb geen beautysalon in Amsterdam, ik ken die tent ook niet. Ik zei dat ze blijkbaar het verkeerde telefoonnummer hebben. De medewerkster beloofde me mijn telefoonnummer te verwijderen uit het systeem. Dat deed ze dus niet. Ik ben zo´n 2 weken dagelijks gebeld. Als ik zei dat dit niet mij aangaat, waren ze heel beleefd verder, maar actie ondernemen is er niet bij. Ik heb toen maar een e/mail gestuurd. Hierop geen antwoord gekregen. Na een week nog maar een e/mail…geen antwoord. Plots hield het bbellen op. Ik dacht dat het kartje eindelijk as gevallen. Helaas is sinds een week of 2 weer alles van voren af aan begonnen. Ik heb inmiddels de telefoonnummers van Intrum geblokkeerd, maar nu staat dagelijks mijn voicemail vol met berichten. Ik ben het nu dus zat. Buiten het feit dat ze mij lastig vallen, snap ik ook niet hoe ze werken. Als ze iemand telefonisch niet tot betalen over laten gaan, dan houd het toch op. Dan krijgt iemand toch een deurwaarder aan de deur. Zo krijgen ze het geld nooit. Is ook niet erg klantvriendelijk naar de opdrachtgever lijkt mij.
Gewenste Oplossing:
Mijn telefoonnummer verwijderen uit hun administratie. Ik heb niets te maken met die beautysalon.
