Klacht: Interim Justitia eist betaling

jennifer1973 op 10 mei 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 31 mei 2012 per email gereageerd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 10 mei 2012

Een persoon klaagt over Intrum Justitia, die een betaling van 850 euro eist voor een schuld van zijn overleden vader. De klager stelt dat hij binnen de wettelijke termijn afstand heeft gedaan van het erfrecht en dat Intrum Justitia jarenlang brieven naar het oude adres van zijn vader heeft gestuurd, terwijl hij daar nooit heeft gewoond. De zaak is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn vader overleed 10-02-2008 en woonde in Baarle Nassau. Hij had een schuld bij Neckermann. Als het goed is heb ik het resterende bedrag overgemaakt. (terwijl Neckermann het recht niet had mij de schuld van mijn vader te laten betalen) Volgens de wet mag een schuld eiser binnen drie maanden na het overlijden laten weten dat er schulden zijn en kunnen ze niets dwingen. Intrum Justitia heeft sinds december 2008 deze zaak in behandeling en ik kreeg pas twee weken geleden een email met het bericht dat ik 850 euro voor 1 mei moest betalen. Al die jaren hebben ze naar het oude adres van mijn vader brieven geschreven, terwijl ik nooit op dat adres heb gewoond. Daarnaast heb ik binnen de gestelde termijn afstand gedaan van erfrecht, met andere woorden, niemand kan van mij eisen dat ik de schulden van mijn vader betaal.

Gewenste Oplossing:

Dat Interim Justitia eerst goed de hele zaak onderzoekt. Voor ze de nabestaanden van overleden schuldenaren lastig vallen. Ik betaal helemaal niets!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 01 juni 2012 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 31 mei 2012 per email gereageerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM