Mijn Klacht:
Ik ben in 2013 door een conflict met KPN/HI in aanraking gekomen met lindorff en stichting preventel. Ik heb kosten overgehouden aan het conflict ivm het stopzetten van mijn mobiele abonnement en deze afbetaald aan lindorff via automatische incasso, de laatste hiervan in juni 2014. De inschrijving bij stichting preventel zou automatisch verwijderd moeten zijn maar dit is niet het geval. Ik heb gecommuniceerd met zowel Preventel als KPN/HI en deze hebben mij verteld dat dit de verantwoordelijkheid is van lindorff. Ik heb meerdere keren emailcontact opgenomen met lindorff maar ik krijg geen reactie op mijn berichten.
Gewenste Oplossing:
Dat lindorff contact met mij opneemt en mijn gegevens direct en correct aanpast in hun systeem zodat mijn registratie bij stichting Preventel verwijderd word.
