Klacht: ineens een mail over geld

annerpan op 24 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Betrokkene in kennis gesteld van aanschrijven en inhoud van de vordering.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal jaren geleden iets gewonnen op vakantieveilingen. En ik heb dat betaald maar mijn betalingen werden niet ontvangen en toen hebben mijn ouders het geprobeerd en ik daarna ook. En toen heb ik niks meer gehoord. En gister kreeg ik een brief dat ze mij al een aantal brieven hebben gestuurd maar die heb ik nooit ontvangen. En ze willen dat ik binnen een paar dagen geld overmaak. Ik vind dit niet kloppen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het geld word kwijtgescholden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 24 maart 2016 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM