Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben misleid door VIABUY Prepaid creditcard. Nadat ik mijn gegevens had ingevuld, zou ik een PRE PAID card ontvangen, nu heb ik deze nooit ontvangen maar wel werd ik meerdere malen bericht dat ik hem moet avtiveren??? En dat ik dus even 90 euro moet betalen. Nu wordt ook een incasso bureau er boven op gezet en gelijk incassokosten gerekend. Wettelijk gezien zouden er eerst aanmaningen moeten zijn voordat men kan overgaan tot incassokosten! Er staat nergens aan de voorkant dat je 90 euro moet betalen bij de aanvraag! Ik wil helemaal geen gebruik maken van deze misleidende diensten! Nu heb ik ook mail gestuurd als antwoord op de vordering. Ik wens niet te betalen voor niet geleverde diensten en misleidende producten. Dus graag overgaan tot verwijdering van deze incasso.
Met vriendelijke groet,
J.Derks
Gewenste Oplossing:
Als deze vordering ingetrokken wordt en GEEN kosten worden gevorderd
