Klacht over Intrum: Incasso vordering

Mijn Klacht:

Dossier 1
Meerdere malen een mail gestuurd maar geen reactie.
Er blijven alleen mails binnen komen over verdere stappen bij geen reactie.
Kromme gang van zaken.

Dossier 2
Dossier is bijna afbetaald, gereageerd op een brief over finale kwijtschelding wederom geen reactie.
Er is mij bevestigd dat er over dit dossier 2 procent rente wordt berekend….. In het dossier zelf blijkt met meer dan het 3 dubbele percentage te zijn gerekend.

Gewenste Oplossing:

Graag reactie op mijn berichten inclusief herberekening van de rente.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Onbekend..

4 jaren geleden - Tot op heden nog geen oplossing en geen documenten ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 16 augustus 2021 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Onbekend..

Heeft op 16 augustus 2021 om 14:57 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is een \"contract\" opgestuurd waar in is geplakt en geknipt met onjuiste gegevens.
Later is aangegeven dat intrum geen officieel contract heeft.
Zonder officieel contract heeft er geen vordering mogen plaats vinden.
Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.

Klacht: Incasso vordering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus