Klacht: incasso vordering

LMDRVDB op 08 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 20 juni 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vandag incasso brief gekregen wegens een niet betaalde factuur van Emesa Nederland,,volgens bijlage een Holiday C-vakantiecheque van 19 euro(bijkomende kosten maken een totaal van81,16!)

Ik heb eerst gegooled wie Emesa Nederland is,heb geen vakantiecheque besteld…kortom,ik weet van niks en ga deze factuur onder geen beding betalen!

Gewenste Oplossing:

zwart op wit dat ik niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 22 juni 2012 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 20 juni 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM