Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 22 september 2014 een e-mailbericht ontvangen met de melding dat zijn telefoonnumer uit het systeem zal worden verwijderd. Sommige telefoonproviders geven een oud telefoonnummer opnieuw uit aan een nieuwe abonnee, vermoedelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nog nooit een abonnement gehad bij T-mobile, nu bellen ze me op mijn telefoon met het bericht dat iemand met een naam die niet van mijn is een incasso heeft van 1500 euro. Hoe kom ik hiervan af?
Als Lindorff incasso mij niet meer belt met berichten die niet voor mij bedoelt zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2014 om 18:43 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 22 september 2014 een e-mailbericht ontvangen met de melding dat zijn telefoonnumer uit het systeem zal worden verwijderd. Sommige telefoonproviders geven een oud telefoonnummer opnieuw uit aan een nieuwe abonnee, vermoedelijk is hiervan sprake.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
