Klacht: incasso s

mrmischa98 op 14 juli 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 20 juli 2015 nadere informatie opgevraagd om de klacht/betwisting te kunnen afhandelen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn naam is mischa, ik heb een maand geleden op vakantie veilingen een paar veilingen gewonnen alleen ik wist niet dat je deze per se moest betalen . ik ben 16 jaar dus ik val onder de onbekwaamheids wet voor overheenkomsten, dus dat betekent als het goed is dat mijn incasso s vernietigd kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

als al mijn incasso s als vernietigd worden verklaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - wanneer krijg ik nou een reactie ??

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 20 juli 2015 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 20 juli 2015 nadere informatie opgevraagd om de klacht/betwisting te kunnen afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM