reinvl op 29 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 1 november 2013 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontvang zeer regelmatig post betreffende een incassozaak van de vorige bewoner van mijn woning. Ik heb Intrum Justitia 4 keer gebeld om te vertellen dat deze persoon niet meer op dit adres woont en heb meermaals poststukken retour gezonden. Toch krijg ik wekelijks ‘dreigingen’ binnen dat er een deurwaarder zal worden ingeschakeld.
Mijn adres uit de administratie schrappen bij de naam van de vorige bewoner.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2013 om 09:28 geantwoord
Op 1 november 2013 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
