Klacht: Incasso kosten en telefoon terreur

mvantroost op 12 januari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2012
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er was een openstaande vordering bij Vodafone betreffende een internet abonnement waar ik van uit was gegaan na telefonisch contact voor deze tijd dat alles was voldaan maar dit bleek dus niet zo te zijn . Daarna werd mijn man die een hele andere tennaamstelling had op een mobielnummer gestalkt (welk nummer is doorgegeven door vodafone) door Interim Justitia terwijl hij helemaal geen idee had waar het over ging. Uiteindelijk werd er na een maand een specificatie gezonden over de vordering die inmiddels al was betaald aan vodafone maar worden wij toch nog aansprakelijk gesteld voor de openstaand dossier en incasso kosten door Interim Justitia

Gewenste Oplossing:

Als de vordering door Interium Justitia wordt ingetrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM