Klacht: incasso belanstingdienst

glowinthedarkwinkel op 20 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ook wij hebben een mail ontvangen dat er een vordering openstaat van de belastingdienst.

typisch dat er geen contactgegevens vermeld staan in de mail en dat je ukashprepaid moet aanschaffen voor te betalen

Gewenste Oplossing:

duidelijke beschrijving op de site als er nepmails in omloop zijn zoals die van KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 februari 2014 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM