Klacht: INCASSO

SKIBAR op 04 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK BEN EEN ONDERNEMER. iK HEB MIJN ZAAK OVERGENOMEN VAN EEN PERSOON. WE HEEBEN EEN CONTRACT GETEKEND DAT IK NIET VERANDWOORDELIJK BENT VOOR DE SCHULDEN VAN DIE TIJD.NA EEN TIJDTE KRIJG IK EEN BRIEF VAN LINDORFF DAT IK SCHULDIG BEN DAT IK INCASSO KRIJG OMDAT OUDE EIGENAAR VAN DE PAND EEN ABONNEMENT HAD BIJ T-MOBILE EN DAT MENEER MOET BETALEN.IK HEB TOEN DE CONTRACT OP GESTUURD EN HEB UITGELEGD DAT IK NIET SCHULDIG BEN VOOR DE KOSTEN VAN T-MOBILE ABOONEMENT. ZE HEBBEN TOEN GEZEGD DAT HET GOED IS EN DAT ZE DE ANDERE PERSOON DIE DE ABONNEMENT HEBBEN AANGESLOTEN GAAN ZOEKEN. NA EEN JAAR HEB IK WEER EEN BRIEFJE VAN INCASSO GEKREGEN. WEER ALLES OVERLEGD DAAR NA WAS WEER GOED. NOU SIND 2009 NEMEN ZE ELKE JAAR CONTACT MET MIJ OP EN ACHTERAF ZEGGEN NIKS MEER. MAAR NU ZEGGEN ZE DAT IK DE KOSTEN MOET BETALEN, OMDAT HET ZAKELIJKE ABONNEMENT IS GEWEEST. WIJ ZIJN NOOIT OP DE HOOGTE GEWEEST VOOR EEN ZAKELIJKE T-MOBILE ABONNEMENT NOOIT GEBRUIKT.WAAROM MOET IK IEMANDS ANDERS SCHULD GAAN BETALEN. OMDAT MISCHIEN LINDORFF DEZE PERSOON NIET KAN VINDEN NA AL DIE JAREN.WAT IK OOK NIET BEGRIJP DAT ZE STEEDS MIJ OP MIJN PRIVE 06 NUMMER EN HUIS NUMMER BELLEN MET EEN VOICEMAIL BERICHT. WAAROM STUREN ZE GEEN BRIEFJE NAAR ZAKELIJKE ADRES ALS ZE TOCH DENKEN DAT IK DIE KOSTEN MOETEN BETALEN.IK MOET HET WEL DOOR GEVEN ALS ZE BLIJVEN DOOR GAAN MIJ STEEDS LASTIG TE VALLEN DAT IK NAAR RECHTER MOETEN GAAN.

Gewenste Oplossing:

IK WIL DAT DEZE PROBLEEM OPGELOST WORDT. IK VIND OOK VERVELEND VOOR HUN MIJ ZE MOETEN NIET BIJ MIJ ZIJN MAAR BIJ MENEER ANGUN OUDE VERHUURDER VAN PAND.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 februari 2012 om 19:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is inmiddels afgehandeld.

SKIBAR

Heeft op 07 februari 2012 om 09:19 geantwoord

ik heb niks gehoord Ik hoop dat het opgelost is.Als het zo is dan bedank ik jullie voor jullie hulp.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM