Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 30 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met daarin een overzicht van de financiele mutaties waaruit blijkt dat er nog steeds sprake is van een openstaand saldo.
Samenvatting wordt geladen...
na een incasso afbetaald te hebben, halen ze na 3 maanden zomaar ineens weer geld van mij rekening, zonder berichtgeving waarom ze dat doen
na afbetaling moeten ze je met rust laten, ze hebben waar ze recht op hebben en dan klaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2013 om 09:07 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 30 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met daarin een overzicht van de financiele mutaties waaruit blijkt dat er nog steeds sprake is van een openstaand saldo.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
