Photoface op 30 januari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 7 februari 2012 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Het is nu al een paar keer voorgekomen dat ik gebeld wordt door I.J. terwijl ze niet mij moeten hebben, maar iemand anders, die kennelijk mijn telefoonnummer heeft opgegeven.
Telkens belooft men het verkeerde (mijn) telnr uit een dossier te verwijderen, maar dat gebeurt niet of er zijn meer dossiers.
Als ik I.J. bel dan wil men een dossiernr horen, wat ik niet heb.
Rob
Niet meer onnodig gebeld worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 april 2012 om 16:29 geantwoord
Op 7 februari 2012 per e-mail afgehandeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
