Klacht: Ik word, soms dagelijks, door Intrum Justitia gebeld, ook op zaterdag en zondag.

Monica349 op 02 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 6 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 6 mei 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik word, soms dagelijks, door Intrum Justitia gebeld, ook op zaterdag en zondag, al maanden!!! Al meerdere keren aangegeven dat wij budgetbeheer hebben en dat er een aanvraag schuldhulpverlening loopt. Ook de ondertekende overeenkomsten hiervan al 2x opgestuurd. Door omstandigheden buiten onze schuld om loopt het opstarten van het shv-traject vertraging op. Ze blijven bellen…. ik neem niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Als IntrumJustitia een keer stopt met bellen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 mei 2015 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 mei 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM