Klacht: ik krijg vanuit het niets een brief met finale kwijting

elwine64 op 15 mei 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 21 mei 2012 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Intrum Justitia krijg ik heden een brief waarin zij mij verzoeken een finale kwijting van 25% te betalen en vervolgens een zogenaamde openstaande reking van een nummer waar achter vermeld staat (uw oude klantnummer bij)

Heel apart van uit geen vermelding en vanuit het niest te maken te krijgen met een bureau als Intrum Justitia
ruikt naar oplichting!!!

Gewenste Oplossing:

Met een duidelijke uitleg en communicatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 juli 2012 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 mei 2012 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM