Klacht: Ik krijg ook een sms van Intrum

C.Verbr op 11 mei 2021 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 21 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verbruggen, Op verzoek van Klacht.nl willen we u ook hier laten weten dat wij u per mail uitleg hebben gegeven over de vordering. Indien u van mening bent dat u de vordering al heeft voldaan dan ontvangen wij...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een sms van een opstaande vordering van VakantieVeilingen de enige dingen die ik daar heb gewonnen heb ik meteen betaald via iDeal, als ik inlog bij VakantieVeilingen staat er ook bij dat ik dit betaald heb, dus ik heb niks openstaan??!

Gewenste Oplossing:

Als de vordering weg word genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 21 mei 2021 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door C.Verbr
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM