Mijn Klacht:
ik heb een brief thuis gekregen van wat ik niks weet dat ik moet betalen van incasso e
el ansri
Gewenste Oplossing:
ik weet er niks van ik ga niet zomaar geld overmaken
Klacht: ik krijg een factuur van wat ik niks weet
200629874 op 10 juni 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Het bericht is in behandeling genomen en op 18 juni 2018 per e-mail beantwoord. Uitleg gegeven waarop de openstaande factuur betrekking heeft. Volgens de gegevens van client is de vordering terecht ingesteld. Wij hopen uw bericht met deze uitleg naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 18 juni 2018 om 10:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
