Mijn Klacht:
Wij hebben een koophuis en een lening bij abn AMRO, nu hebben we 2 maanden de hypotheek niet kunnen betalen ivm werkeloosheid, stond in totaal 1980 euro open, ik werd al eerder gebeld door abn maar ik had een vervelende man dus ik wilde niet dat hij mij ging helpen. Ik vroeg om een betalingstermijn en die kreeg ik niet, dan moest ik op een incasso brief wachten en met hun regelen. Nu wil ik die 1980 euro overmaken krijg ik een brief van lindorff, of we even 166.000 euro overmaken en anders het huis te koop wordt gezet, schandalig voor 2 maanden achterstand die we nu gewoon aan abn kunnen overmaken omdat ik nu weer een inkomen heb. Ik vind dat je een brief moet sturen over het bedrag dat open staat mijn part met een boete, maar niet gelijk met zo’n bedrag. Je kan niet zomaar een gezin op straat zetten omdat 2 maanden niet betaald konden worden wat nu wel kan. Dan lijkt mij alles opgelost omdat we nu allebei een inkomen hebben, verder nooit problemen gehad met het betalen dus dit vind ik echt heel schofterig. je kan niet van iemand verwachten om 166.000 euro over te maken. Die man van abn zei zelf het gaat om dat bedrag en dan stuurt de incasso jou een brief dat je of die 1980 moet betalen in 1 keer of termijnen. Maar de abn heeft nooooit gezegd dat ze dan 166.000 euro vragen, maar dat bedrag willen zien dat openstaat. Ook zei hij dat er heel wat moet gebeuren voordat ze je huis verkopen, sorry 2 maanden achterstand dat nu betaald kan worden vind ik niet overdreven veel. Schandalig dit. Vorige maand nog netjes betaald aankomende kan betaald worden. En dan zo’n brief sturen.
Gewenste Oplossing:
Als wij gewoon dat openstaande bedrag mogen betalen gewoon in 1 keer, alles wat openstaat en dat ons huis niet verkocht wordt voor 2 maanden hypotheek achterstand wat nu opgelost kan worden.
