Klacht: Herrinnnering

Onjuist20152021 op 02 augustus 2021 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Referentie Intrum : 154707804 Cliënt : Intrum Nederland B.V. inzake Neckermann.com Geachte heer van der Vliet, In aansluiting op ons e-mailbericht van 3 augustus 2021 kunnen wij u als volgt informeren. Bovengenoemd dossier is om ons moverende redenen gesloten bij...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een herinnering over een schuld van Neckerman uit 2008.
In 2015 heb ik deze ook ontvangen en destijds contact opgenomen en
verteld dat ik nooit iets heb besteld bij Neckermann en om de onderliggende factuur gevraagd. Nooit meer iets vernomen tot nu toe.
Nu weer gebeld.

Gewenste Oplossing:

Indien Intrum van te voren kijkt of een vordering rechtmatig is en aan
de juiste persoon is gericht en niet klakkeloos brieven stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 03 augustus 2021 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Onjuist20152021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM